Окрашивание корней TOPCHIC

акже отмечу, что рабочее место мастера чистое и аккуратное. Мне вообще нравится обстановка в салоне, персонал вежливый, приятный. Всегда угощают чаем и кофе. Рекомендую!

ня вполне устраивают. Я довольна.

всегда предложит чай, кофе или водичку. Все везде чистенько и аккуратненько. Все замечательно! Буду продолжать посещения этого салона красоты.

это заняло больше времени, чем предполагалось, так что к моменту покрытия мастер очень спешила. Я выбрала цвет, насчет которого мастер сразу стала говорить, что это отличный цвет и все будет супер. Еще в предложенных наклейках увидела трафарет, который тоже хотела сделать на паре ногтей. Но оказалось, что мастер такого ни разу не делала, при мне попыталась сделать на себе и на палитре, ничего не вышло. Глядя на то, как она спешит и как неудачно получались попытки использовать трафарет, я сказала, что достаточно будет простого покрытия одним цветом. Когда мастер взбалтывала лак, сказала, что он очень жидкий, я сразу предложила выбрать другой цвет, так мне было не критично, но она отказалась.
Лак и правда был очень жидким, причем все ухудшалось из-за того, что в спешке мастер пыталась нанести его сразу на несколько ногтей и потому все они оказывались с ужасными затеками. Я сразу говорила об этом. и мне пытались выковырять их деревянной палочкой и обрезать (!) щипчиками, причем так сильно и так часто, что стало уже очень больно.
Оплатить потом сказали еще и снятие нарощенных ногтей, хотя я не просила отколупывать базу, которая еще вполне держалась.
Теперь все ногти в ужасных затеках, пальцы сильно болят, к некоторым просто невозможно притронуться. Лак даже в три слоя просвечивает, особенно на дневном свете видны проплешины. Это не стоит 2 с лишним тысячи рублей, это вообще какая-то халтура.
Фото приложу.

О стерилизации инструментов. Я была в шоке, когда мастер после работы с фрезой просто побрызгала на фрезы антисептиком и убрала их в зип-пакет, из которого достала их в начале работы со мной. Вы правда считаете, что этого достаточно??
Остальные инструменты извлекались из крафт-пакета, но я отнюдь не уверена, что их стерилизовали лучше, чем фрезы. А деревянная палочка и вовсе была вытащена из стоящего на столе стаканчика с инструментами — может, ее использовали на десятке других клиентов, а потом ей же протыкали мне пальцы до крови в попытках убрать затеки? При этом никаким антисептиком руки не протирали после этого. Просто ужасно.

ления структуры, сделала выпрямление кератином, волосы стали живее. Прежде чем довериться, смотрите работы мастера!

тоге корни стали темными коричневыми, а мои бежевые так и не прокрасились, просто стали грязного цвета и решили состригать. 3 фото результат короткая стрижка с коричневыми волосами. И удивляют доводы мастера, ну у вас такой испорченный волос, хотя до этого говорила, не вопрос покрасим, волос не такой уж убитый. Да это такой цвет, просто на солнце станет ярче. Убеждают тебя не верить своим глазам. В результате 5 штук в мусорку выкинула. И не надо говорить о своих сочувствиях и что в будущем исправите свои ошибки. Больше к вам не приду.

яли не учитывая данный момент? На это вопрос у меня нет ответа… после второй (отличной новой смывки,со слов мастера) лично я не увидела результата, только поэтому я согласилась на обесцвечивание, при этом я 10 раз переспросила у мастера будет ли у меня однородный, ровный цвет?! После получения заверений,что он обязательно будет мы сделали обесцвечивание,после смывки, далее корни покрасили, а длину затонировали. Что я имею в итоге? Я имею в итоге абсолютно НЕ РОВНЫЙ цвет! Плюс пятна. т.е. проведя 5 часов в кресле, заплатив за это 10 тысяч рублей ты выглядишь цирковым уродом!!!!! спрашивается тогда какой смысл был во всем этом? Абсолютно бездарно потраченное время и деньги! Но это не все товарищи! Я всегда говорю, что не ошибается только тот, кто ничего не делает. Как человек адекватный, считаю что из любой ситуации, при желании естественно, можно найти какой-то выход. Пусть даже он не будет устраивать тебя на все 100 процентов. Но! Мастеру салона Астра абсолютно и радостно плевать на результат и качество своей работы. Человек не предложил мне абсолютно никакого решения НИ ОДНОЙ из моих (а точнее ею созданных) проблем! т.е. когда я увидела всю эту неземную «красоту» и поразилась, то мастер стала нелепо оправдывать свой непрофессионализм. Самое смешное, что оправдания у неё постоянно менялись, т.е. версий было несколько: 1. корни темнее длины, так как она посчитала нужным так сделать (умышленно) дабы при отрастании не было контраста. — ну во-первых, контраст будет всегда, а во-вторых, разве не человек,который будет ходить с этим на голове должен решать что и как ему делать? т.е. я такой задачи мастеру не ставила, и какого черта она решила этот момент без меня и не спросив меня непонятно, но это абсолютно не в ее компетенции!!! 2-ая версия — это получилось случайно. Ну это уже больше похоже на правду и просто говорит об уровне профессионализма человека.

еще такой момент- когда я увидела, что цвет абсолютно не ровный, то мастер начала мне говорить, что ИДЕАЛЬНО РОВНЫЙ цвет мне никто не обещал, наверное человек не понимает разницы между прилично и идеально. Я же не взяла лупу и не разглядывала через нее каждый волосок, сравнивая его с собратом.- просто какая-то чушь! Вот терпеть этого не могу, когда изначально говорят одно, потом другое и тебя же ещё обвиняя…ну вы же должны понимать....я никому и ничего не должна. Догадываться о чем-то я тоже не должна. Я не парикмахер и не владею достаточной информацией и знаниями, и именно поэтому, черт побери, я пришла к профессиональному парикмахеру! И именно поэтому задавала ей четко сформулированные вопросы о последствиях того или иного действия! Я хотела и имела право знать о последствиях, за этим я обратилась в салон, а не для того чтобы «гадать на кофейной гуще» что же будет!!!! гадать что будет можно если краситься дома с подругой, а не в салоне красоты. Предполагается, что там работают люди, владеющие знаниями....но....не в салоне красоты Астра…
Едем далее.... на мое недовольство мастер ответила мне таким же недовольством, делая упор на том что она же старалась! И я же это видела! Ну что тут сказать? Да, старалась, но мне от этого не легче! Мне теперь на лбу себе выбить надпись -» люди! Не тыкайте в меня пальцем, и не смейтесь надо мной,пожалуйста,ведь мой мастер старалась!» абсурдно не правда ли? т. е. Если в ресторане вас покормят так,что вы отравитесь, то вы не должны огорчаться и выражать недовольство коли повар вам заявит, что старался? Старалась? Это прекрасно, но мне по сути неважно. Мне важен сухой остаток,а именно как я выгляжу и если для того,чтобы так плохо выполнить свою работу тебе приходится прилагать дополнительные усилия- это не моя проблема, а ваш уровень профессионализма. Может просто если твой уровень не дотягивает,то не стоит вводить человека в заблуждение? А честно признаться,что это непосильная задача для тебя? Или хотя бы предупредить о абсолютной неизвестности результата? Хотя бы! Ну это все вопросы уже не к уровня профессионализма, а к элементарной человеческой порядочности что ли.... но это уже останется на совести самого мастера…

ну и как «вишенка на торте» прекрасное заявления мастера о том, что виноваты мои волосы,так как они плохие. Цитирую:» вот если бы у вас было идеальное полотно волос, то я бы и покрасила их идеально» это меня просто убило. Я даже не знаю, что сказать на эту чушь?что это? полное отсутствие элементарных навыков общения с клиентами и просто хорошего тона? Или Что если бы у всех были идеальные роскошные кудри, то парикмахеры стали бы никому не нужны и вымерли, как мамонты? Или то что » плохому танцору яйца мешают?» могу точно сказать, заявления такого рода, как минимум, не красят мастера.
Что я имею в итоге? Абсолютно бездарно потраченное время и деньги, ужасный не ровный цвет волос и абсолютное нежелание мастера сделать хоть что-то и хоть как-то исправить свои же огрехи. Это первый раз за всю мою жизнь,когда я так разочарована походом в салон красоты! Я твердо уверена,что выходя из салона КРАСОТЫ человек не должен чувствовать себя уродом!
пы.сы. Мастер, который проделал эту чудесную работу — Анна